Отказное письмо должно быть составлено в строгом соответствии с требованиями законодательства РФ и установленными стандартами. Оно должно содержать четкое указание наименования продукции, оценку соответствия, причины отказа, а также другую необходимую информацию, подлежащую указанию в соответствии с конкретной ситуацией.